Política de reembolso

Joyas de Teresa - Política de Pago

1. Métodos de Pago Disponibles

En Joyas de Teresa, ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras para garantizar una experiencia de compra fluida y conveniente. Puedes utilizar los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, American Express, OCA
  • Apple Pay & Google Pay
  • Transferencia bancaria (solo para pedidos grandes – contáctanos para más detalles)

Todos los pagos se procesan en pesos uruguayos (UYU).

2. Procesamiento de Pagos

  • Debes completar el pago completo en el momento de la compra.
  • Tu pedido solo se procesará y enviará después de recibir el pago completo.
  • Si el pago es rechazado o falla, tu pedido no será confirmado.

3. Precios y Moneda

  • Todos los precios indicados en Joyas de Teresa están en pesos uruguayos (UYU).
  • Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
  • Los impuestos aplicables y los costos de envío se calcularán y mostrarán al momento del pago.

4. Procesamiento de Pagos Seguro

Joyas de Teresa utiliza encriptación SSL y proveedores de pago confiables para garantizar que tus transacciones se procesen de manera segura. No almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito ni ninguna otra información de pago.

5. Reembolsos y Contracargos

Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Impugnaremos los contracargos fraudulentos. Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos primero en: 📧 (email address here)

6. Prevención de Fraude

Joyas de Teresa se reserva el derecho de cancelar o retener pedidos que se sospeche sean fraudulentos o de uso indebido. Para pedidos de alto valor, puede ser necesaria una verificación de identidad adicional.

7. Contacto

Nombre de la tienda: Joyas de Teresa
Correo electrónico: (email address here)
Horario de atención al cliente: Lunes a viernes, 9:00 AM - 5:00 PM (hora de Uruguay)

Nuestro objetivo es responder a los correos electrónicos dentro de 1 a 2 días hábiles.